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老人ホームの見学は必要ですか?(見学同行を通じて感じること)
老人ホームへの入所を考えるにあたり、実際に見学をした方がよいですか?
よく聞かれる質問です。
この質問に対しては、やはり見学はした方が良いと思います。
やはり、パンフレットでは、どうしても分からない施設の雰囲気があり、各施設ごとに雰囲気は明らかに違います。
例えば、同じコンセプトの高級施設でも、実際に建物に入ってみると明らかに雰囲気が異なります。
なぜ、雰囲気が違うように感じるのか。
明確に説明することはできません。そこで働くスタッフさんや、施設長の人柄、あるいは、その場所(土地)が持つ波長か何かなのかも知れません。
そこで働く人たちの意識、無意識の集合体が、その場所の雰囲気を作り出していたとしても、不思議ではないと思いますし、不動産を扱うとわかりますが、その土地、建物と購入者、入居者との相性のようなものは、やはり存在すると個人的に思います。
相談者と見学を一緒にしてみると、「あそこは何となく陰気臭い」とか「なんか、あそこは嫌だ」など、およそ科学的ではない理由を話される相談者も多いです。
一方で、「この施設にしたい」と話されるときは、相談者の顔の表情も明るく、積極的に話されるなど、「ここに決められるな!」と言うのは、私どもが、説得しなくても傍で見ているだけで分かります。
実際に見学したあとで、私どもが入居する様に説得することなどは行っていません。
入所するべき時期に至り、相性が合うところが見つかれば、相談者の方が自ら入所を決断されるからです。
そのような意味では、条件や相性を含めて「的を得た」施設をご案内できるかが、大切になると思います。
そして、機が熟したタイミングで見学されることをお勧めします。
取りあえず見学だけしたとしても、その時期が来ていなければ、見学に際しての感度が低く、参考にならない様に感じます。
相談される方の話をよく聞くこと。相談される方の雰囲気と時期を感じ取ること。
そういう意味では、相談に応じるこちら側もある程度の人生経験が求められるように感じます。