大阪で介護施設を探すなら大阪老人ホーム紹介センター

大阪老人ホーム・介護施設紹介センターで入居相談を担当しております「大塚」です。

 

日々相談を受けるなかで，老人ホームでの費用についての説明には時間をかけるよう

にしています。

入居してから実際に請求書を見て，｢こんなに高いとは聞いていなかった｣ ということも

少なくないからです。このようになることを防ぐためには，家賃と併せて請求される項目

のなかに，「管理費」「サービス費」「生活支援費」などといったものがあり，そのなかに

何がどこまで含まれるのか，どこから自費が発生するのかをよく聞いておく必要がありま

す。

 

実際，費用について説明する際にも，管理費やサービス費についてのご質問を多くいた

だきます。「管理費やサービス費にはどのようなものが含まれるのか？」という質問です。

以下に，多くの老人ホームで「管理費やサービス費のなかに含まれる項目」と「実費が発

生するオプションサービス」 に分けて列挙してみます。

 

「管理費やサービス費に含まれる項目」

・往診(内科・歯科)の手配と立会い

・主治医への情報提供

・薬の受け取りとお預かり

・薬のお渡し(食後や眠前)

・服薬介助と服薬確認

・点眼薬，湿布，軟膏塗布，栄養剤などケアプラン外の対応

・体調不良時の対応(検温・クーリング等) ※医療行為は除く

・血圧，体重測定(病状により必要と認める場合)

・バイタルチェック(入浴前後または往診対象者)

・コール対応(緊急時)

・日中夜間の安否確認

・火災，救急など緊急時現場対応

・救急車手配と家族連絡

・居室の室温調整，換気

・居室の電球交換(電球代は入居者様負担)

・食事の配膳と下膳

・居室への配膳と下膳

・水分補給(水筒などへお茶等の配給)

・診断書，処方箋のお預かり

・居室の鍵のお預かり

・認印のお預かり

・お小遣いの立替え

・外出，外泊時の給食会社への連絡

・ご家族やご友人の来訪時の対応

・電話や郵便のお取り次ぎ

・新聞販売店のお取り次ぎ(購読料は実費)

・訪問マッサージの手配

・訪問理容の手配

・タクシーの手配

上記のような項目について月や日のなかで回数制限があるものの，管理費などのな

かに含まれる場合には，概ね良心的な費用設定であることがうかがえます。

 

「実費が発生するオプションサービス」

・ケアプラン外の買い物代行，同行

・ケアプランで算定できない通院介助，同行

・役所手続きの代行

・ケアプラン外の介護サービス(身体介助・生活援助)

・救急搬送による対応(同乗，状況確認，報告等)

・その他の介護保険外の対応

・居室の水道代，電気代

上記のような項目については実費が発生するケースがほとんどです，老人ホームに

よっては，居室の水光熱費などは管理費に含まれる場合もあります。

 

介護サービスを受ける必要がある方が，老人ホームで生活をするにはケアプランに

よるサービス以外にも多くの援助を受ける必要があります。

それらの援助が施設サービスとして毎月の管理費のなかで受けられるのか，実費の

発生するオプションサービスとなるのか，「こんなに高いとは聞いていなかった」 と

ならないためには，項目ごとに細かく確認しておく必要があります。

 

 

 

 

 

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