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絶対に失敗しない有料老人ホームの選び方 ～第３章～
大阪老人ホーム・介護施設紹介センターで入居相談を担当しております「大塚」です。
本日は上岡榮信さんの著書「絶対に失敗しない有料老人ホームの選び方」
第３章 「有料老人ホームの問題点」から，ご紹介させていただきます。
～第３章～ 有料老人ホームの問題点
「介護の落とし穴」 ～前編～
ところで，有料老人ホームの介護の現場では｢必要なケアが提供できない｣という問題
よりも，｢本人が必要なケアを受けてくれない｣という問題のほうが圧倒的に多いという事
実を，皆さんはご存じでしょうか？
入居者は，生きてきた歴史も価値観も百人百様。なかには93歳になって「私はこの先
長生きできるでしょうか？」と真剣な眼差しで聴いてくる人や，「1日に乳酸菌飲料を20
本飲む」などという型破りの習慣を持っている人が少なくありません。また「夜中はオムツ
にしてください」と申し出る人もいるそうです。一般的にはオムツをすることが恥ずかしい
と考える人が多いでしょうが，「寝ている間に失禁して寝具を汚すことのほうが，オムツを
するより屈辱的」と考える高齢者もいるのが老人ホームなのです。
そんな中「必要なケアをやってくれない」という苦情はあまり聞かれないそうですが，「余
計なことはするな」という苦情は日常茶飯事だと言います。
ある老人ホームでは，90歳の女性をめぐって，次のようなトラブルがあったそうです。その
女性は，最近までほぼ自立しており，気ままな生活を楽しんでいました。ところが，半年前
から居室内の整理や管理が困難になり，同じ下着を何度も着用するようになりました。
ときどき失禁もあったようで，あるとき汚れた下着をタンスの奥にこっそり隠していたのを
職員が見つけ，「ホームとしては，そろそろ介助・介護が必要だ」という見解に達したのです。
しかし当の本人は，頑としてそれを認めようとせず，職員が着替えを勧めても拒否し，「この
老人ホームは私を年寄り扱いする。ひどい」と，彼らに八つ当たりする。そんなやりとりが8ヶ
月も続いて，ようやく女性は現状を理解し，必要な介助・介護を受け入れるようになったそう
です。
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